在这个故事里，玻璃匠的日子总是忙碌而充实。他不仅制作实用的玻璃器皿，还创造了各种玻璃艺术品，如珠子、星星、花朵和小鸟。但遗憾的是，这些美丽的作品却鲜有人问津，只能默默地在货架上积满灰尘。
冬天来临，寒风凛冽，大雪纷飞。玻璃匠希望在冬眠前完成最后几件作品。就在他准备关门之际，一个小男孩走了进来，请求他延迟关门。
男孩在货架前驻足，凝视着那些被灰尘覆盖的玻璃艺术品。他没有挑选任何一件，而是提出了一个特别的请求：“能为我定制一只玻璃兔子吗？我心爱的兔子去世了，我想要一个它的玻璃雕像。”
玻璃匠微笑着询问兔子的样子。男孩描述说，它有着长长的耳朵，柔软得就像两朵洁白的马蹄莲。玻璃匠心中暗自好笑，因为他的作品虽然透明、坚硬、易碎，但他仍然认真地记录下了男孩的描述。他知道，只要愿意施展一点魔法，就能满足男孩的愿望。
男孩继续描述，说兔子的胳膊比腿长，屁股上有一条小尾巴，眼睛红红的，嘴巴像三瓣花。玻璃匠觉得这样的兔子听起来非常可爱。他们约定第二天下午同一时间取兔子。
男孩离开后，玻璃匠关闭了店铺，前往他的工作室。在那里，他倾注了无数心血制作那些玻璃艺术品。他知道，如果有人愿意小心翼翼地将它们从尘埃中拾起，擦拭干净，它们将会带来多大的惊喜。因为那些玻璃珠实际上是真正的珍珠，玻璃星能够闪耀并报时，玻璃花能散发香气，玻璃小鸟能唱出动听的歌曲。但人们往往只看到表面，忽略了内在的价值。
玻璃匠为制作玻璃兔子而兴奋不已，男孩描述的兔子形象在他脑海中跳跃。到了次日凌晨，他制作了一个特殊材料的兔子模具。他看着窗外的冰雪世界，灵感突现。
他拿着一个大竹篮，冲到外面的花树下，收集了新鲜的雪花，这些雪花带着梅花的幽香。他小心翼翼地将雪花融化，倒入兔子模具中，然后将模具放在外面冷却。当模具完全冷却后，玻璃匠将其取回，浸泡在特殊的溶液中，外层模具溶解，露出了纯净透明的玻璃兔子——或者说，更像是冰兔子、雪兔子。
约定的时间到了，男孩如期而至。玻璃匠带着些许忐忑，指给他看地上的玻璃兔子。这是他第一次尝试用冰代替玻璃。
男孩蹲下身子，紧紧拥抱着玻璃兔子，眼泪不禁滴落在兔子的长耳朵上。就在那一刻，兔子在他怀里突然变成了一只真正的兔子，耳朵长长的，像洁白的马蹄莲花瓣，胳膊比腿长，屁股上有一个小尾巴，眼睛红红的，嘴巴像三瓣花。男孩哭泣着。
玻璃匠微笑着说：“请你好好照顾这只兔子，它很脆弱，透明，还容易蒸发。”
男孩将头靠在兔子的长耳朵上，用力点头。不久后，男孩再次来到玻璃匠的店铺，却发现店铺已经关门，玻璃匠不知何时离开了这条街道……